Contact Pluxee sau Sodexo. Telefon Sold, Gusto , Turist  sau Social. Bonuri de masa, carduri de vacanta sau carduri sociale

Contact Pluxee sau Sodexo. Pluxee România, cunoscut anterior sub numele de Sodexo, este unul dintre liderii pieței de beneficii extra-salariale, oferind soluții digitale și accesibile pentru angajați. De-a lungul anilor, Pluxee a devenit sinonim cu servicii de înaltă calitate pentru cardurile de masă (Gusto Pass), cardurile de vacanță (Turist Pass) și cardurile sociale, ajutând angajații să își gestioneze beneficii suplimentare cu ușurință.

Acest articol detaliat te va ghida prin tot ce trebuie să știi despre contactarea Pluxee, verificarea soldului cardurilor și alte servicii disponibile pentru posesorii de carduri. De asemenea, vom acoperi toate detaliile de asistență, inclusiv numere de telefon, metode de verificare a soldului și alte canale de suport online.

Tipuri de carduri Pluxee disponibile

Pluxee oferă o gamă diversificată de carduri, fiecare adresându-se unei nevoi specifice, de la tichetele de masă până la cardurile de vacanță sau cele sociale. Iată care sunt cele mai cunoscute:

1. Gusto Pass (Cardul de masă) – Un card destinat achiziționării de alimente și mese, fie în restaurante, fie în supermarketuri sau magazine alimentare.
2. Turist Pass (Cardul de vacanță) – Un card destinat cheltuielilor turistice în România, fiind utilizat în locații precum hoteluri, pensiuni, restaurante sau agenții de turism.
3. Social Pass (Tichete Sociale) – Cardurile sociale oferă sprijin financiar pentru achiziția de produse alimentare sau mese calde, fiind parte a programelor guvernamentale.

Cum verifici soldul cardului Sodexo (Pluxee)?

Indiferent de tipul de card Pluxee pe care îl deții, este important să poți accesa rapid informații despre soldul disponibil. Iată câteva metode prin care poți verifica soldul cardurilor tale:

1. Verificare sold pentru Cardul Gusto Pass

Cardul Gusto Pass, folosit pentru bonuri de masă, permite deținătorilor să îl utilizeze în mii de locații partenere din toată țara. Iată cum poți afla soldul:

• Aplicația Pluxee: Aplicația mobilă Pluxee, disponibilă pentru iOS și Android, îți permite să verifici soldul în timp real. Poți descărca aplicația din App Store sau Google Play și să te autentifici folosind datele contului tău.
• Telefonic: Dacă preferi să afli soldul telefonic, poți suna la numărul de suport Pluxee, 021.207.27.27, disponibil de luni până vineri între orele 7:00 și 22:00. Vei primi informații despre soldul disponibil și ultimele tranzacții.
• Online: O altă modalitate este accesarea contului tău pe website-ul oficial Pluxee România, unde, după autentificare, poți vizualiza soldul cardului Gusto Pass și istoricul tranzacțiilor.

2. Verificare sold pentru Cardul Turist Pass

Cardul Turist Pass, destinat cheltuielilor turistice, funcționează în rețeaua de locații turistice din România. Verificarea soldului se poate face astfel:

• Aplicația Pluxee sau Sodexo. La fel ca și pentru cardul Gusto Pass, aplicația Pluxee îți permite să vezi soldul cardului Turist Pass și să verifici utilizările recente.
• Telefon Contact Pluxee. Apelând același număr, 021.207.27.27, poți cere informații despre soldul și utilizarea cardului Turist Pass.
• Contact Pluxee Online: Accesează contul tău Pluxee pe site-ul oficial pentru a afla soldul disponibil și detalii despre utilizarea fondurilor pentru vacanță.

3. Verificare sold pentru Cardurile Sociale (Tichete Sociale)

Cardurile sociale sunt utilizate în cadrul programelor guvernamentale de sprijin pentru achiziția de produse alimentare și mese calde. Verificarea soldului acestora se poate face astfel:

• Aplicația Pluxee: Cardurile sociale sunt integrate în aplicația Pluxee, permițându-ți să verifici soldul și istoricul tranzacțiilor.
• Telefon: Poți suna la 021.204.46.46 pentru a verifica soldul și a primi alte informații legate de cardul tău social.
• Online: Site-ul oficial Pluxee oferă și posibilitatea de a vizualiza soldul cardurilor sociale prin intermediul contului online.

Cum contactezi Pluxee România pentru suport?

Pluxee România îți oferă mai multe metode de contact, fie că ai nevoie de asistență pentru activarea unui card, pentru verificarea soldului sau alte aspecte legate de utilizarea cardurilor:

1. Telefonul de suport pentru beneficiari

• 021.207.27.27 – Acest număr este disponibil pentru toți deținătorii de carduri Gusto Pass, Turist Pass sau tichete sociale. Poți suna în intervalul orar 7:00 – 22:00 pentru a primi asistență.
• 021.204.46.46 – Acesta este numărul destinat comercianților și partenerilor Pluxee, care doresc să raporteze probleme sau să primească asistență legată de colaborarea lor cu Pluxee.

2. Contact Online Pluxee

Dacă preferi să comunici online, Pluxee îți pune la dispoziție un formular de contact pe website-ul lor oficial. De asemenea, poți trimite un e-mail la adresa [email protected] pentru orice întrebare legată de carduri, activarea acestora, detalii despre tranzacții sau pentru a raporta pierderea unui card.

Cum să îți activezi cardul Pluxee?

Activarea cardurilor Pluxee este un pas esențial pentru a le putea utiliza. Procesul este simplu și poate fi făcut fie online, fie la un punct de vânzare partener.

1. Activarea prin aplicația Pluxee

Cel mai rapid mod de a activa cardul este prin aplicația mobilă Pluxee. După descărcare și autentificare, accesează secțiunea „Portofel” și urmează instrucțiunile pentru activarea cardului. Aplicația îți va cere să introduci datele cardului și să confirmi activarea.

2. Activarea la un comerciant afiliat

Cardul poate fi activat și la prima utilizare la un comerciant afiliat Pluxee. Trebuie doar să introduci cardul într-un POS, să tastezi PIN-ul și cardul va fi activat automat.

Ce faci dacă îți pierzi cardul Pluxee?

Dacă ai pierdut cardul sau suspectezi că a fost furat, este important să îl blochezi imediat pentru a preveni utilizarea neautorizată.

1. Blocarea cardului din aplicație

În cazul pierderii cardului, primul pas este să-l blochezi temporar folosind aplicația Pluxee. Aceasta îți permite să blochezi cardul din meniul „Portofel”, prevenind astfel orice tranzacție neautorizată.

2. Blocarea cardului telefonic

Poți suna la numărul de suport, 021.207.27.27, pentru a bloca cardul. De asemenea, poți solicita un card nou, care va fi emis și trimis de angajatorul tău.

Probleme frecvente și soluții rapide despre Pluxee

Posesorii de carduri Pluxee pot întâmpina diverse probleme în utilizarea cardurilor lor. Iată câteva dintre cele mai comune dificultăți și cum pot fi soluționate:

1. PIN introdus incorect – Dacă ai introdus PIN-ul greșit de trei ori, cardul va fi blocat automat. Poți suna la serviciul de asistență pentru a debloca cardul.
2. Sold neactualizat – Verifică soldul în aplicație sau pe site-ul oficial Pluxee, deoarece soldul afișat în POS poate avea întârzieri de actualizare.
3. Card pierdut – Blochează cardul imediat din aplicație sau prin apel telefonic și solicită emiterea unui card nou.

Concluzie despre contact Contact Pluxee

Cardurile Pluxee reprezintă o soluție modernă și flexibilă pentru beneficiile extra-salariale, fie că vorbim de bonuri de masă, carduri de vacanță sau tichete sociale. Cu opțiuni simple de verificare a soldului prin aplicație, telefon sau online și cu un serviciu de suport accesibil și prompt, Pluxee face gestionarea acestor beneficii ușoară și eficientă.

Indiferent de cardul pe care îl deții, fie că este Gusto Pass, Turist Pass sau Social Pass, vei găsi toate instrumentele necesare pentru a-ți gestiona fondurile, a verifica tranzacțiile și a primi suport în timp util, asigurându-te că te bucuri de toate beneficiile extra-salariale oferite de angajatorul tău. Contact Pluxee